Wyślemy Produkt do Ciebie do miejsca dostawy wskazanego przez Ciebie w Zamówieniu. Masz prawo do zmiany wskazanego terminu, jeśli zaistnieją okoliczności, które opóźnią dostawę od przewoźnika. Poinformujemy Cię, jeśli spodziewamy się, że nie będziemy w stanie dotrzymać szacowanego terminu dostawy, jednak w zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy wobec Ciebie odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, zobowiązania, koszty, szkody, opłaty lub wydatki wynikające z opóźnienia w dostawie.

Po otrzymaniu Produktu, możesz zostać poproszony o potwierdzenie odbioru. Zgadzasz się sprawdzić Produkt pod kątem widocznych wad, defektów lub uszkodzeń przed potwierdzeniem odbioru. Zachowaj paragon dostarczonego Produktu na wypadek przyszłych rozmów z nami na ten temat.

Wszelkie ryzyko związane z Produktem przechodzi na Ciebie z chwilą dostawy, z wyjątkiem sytuacji, gdy dostawa opóźnia się z powodu naruszenia Twoich zobowiązań wynikających z Umowy. W takim przypadku ryzyko przechodzi na Ciebie w dniu, w którym dostawa zostałaby zrealizowana, gdyby nie doszło do naruszenia przez Ciebie. Od momentu przejścia ryzyka na Ciebie nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub zniszczenie Produktu. Podczas otwierania Produktu należy zachować ostrożność, aby go nie uszkodzić, zwłaszcza w przypadku używania ostrych narzędzi i narzędzi używanych w transporcie lotniczym.

Musisz zapewnić sobie gotowość do bezpiecznego odbioru Produktu bez zbędnej zwłoki i w dowolnym, rozsądnie określonym przez nas terminie. Jeśli nie będziesz dostępny do odbioru, przewoźnik dostarczy Ci przesyłkę ponownie. Jeśli nie odbierzesz Produktu, tracisz prawo do jego odbioru, a my możemy (bez uszczerbku dla innych przysługujących nam praw lub środków zaradczych) wykonać jedno lub oba z poniższych działań:

- obciążyć Cię naszą uzasadnioną opłatą za przechowywanie i innymi uzasadnionymi kosztami poniesionymi przez nas;

- nie będzie już udostępniać Produktu do dostawy lub odbioru; w takim przypadku nie zwrócimy Ci żadnych pieniędzy już nam zapłaconych na mocy obowiązującej Umowy, pomniejszonych o nasze uzasadnione koszty administracyjne (w tym za próbę dostarczenia i następnie zwrot Produktu oraz wszelkie opłaty za magazynowanie).

Wymiana, zwrot lub zwrot pieniędzy

Obiecujemy wymianę lub zwrot pieniędzy za każdy produkt, z którego nie będziesz w pełni zadowolony, jeśli odeślesz go do nas w oryginalnym opakowaniu pocztą w ciągu 7 dni od otrzymania. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący. Uprzejmie informujemy, że zwrotowi podlega wyłącznie cena ramy. Nie obejmuje to kosztów dostawy ani ubezpieczenia. W przypadku obszaru z bezpłatną wysyłką (Azja, Ameryka Północna i Południowa) pierwotny koszt wysyłki w wysokości 8 USD nie podlega zwrotowi.

Zwroty zostaną przelane na oryginalną metodę płatności.
Na przetworzenie zwrotu należy poczekać 7 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki.
Po otrzymaniu przesyłki i zrealizowaniu zwrotu pieniędzy powiadomimy Cię e-mailem.
Klient jest zobowiązany upewnić się, że przedmioty dotrą do nas w oryginalnym stanie oraz pokryć koszty przesyłki zwrotnej i ubezpieczenia.
Wszelkie przedmioty uszkodzone w czasie, gdy klient je posiadał, nie zostaną przyjęte, w związku z czym nie będzie możliwości zwrotu pieniędzy ani zaoferowania towaru alternatywnego.
Jak już wspomniano, wszelka odpowiedzialność za przedmiot przechodzi na klienta z chwilą jego otrzymania.
Wyłączenia (nie podlegają wymianie ani zwrotowi)
1) Towary objęte wyprzedażą/przeceną
2) Przedmioty grawerowane
3) Bony upominkowe
4) Opłaty za dostawę
5) Koszty ubezpieczenia

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@mythoptical.com.
Do zwrotu należy dołączyć następujące informacje:
Twój identyfikator faktury.
Adres kontaktowy.
Obudowa ramy i wszelkie dodatkowe akcesoria.
W każdym przypadku zwracane produkty muszą być w oryginalnym stanie. Po usunięciu metki z produktu zwrot nie będzie możliwy. Prosimy o odesłanie produktu w odpowiednim opakowaniu ochronnym, aby uniknąć uszkodzenia podczas procesu zwrotu. Po otrzymaniu przesyłki zwróconej sprawdzimy i przetworzymy towar, aby zapewnić Ci jak najszybsze otrzymanie zwrotu pieniędzy lub wymiany.
Jeśli zdecydujesz się na zwrot okularów, zalecamy uzyskanie potwierdzenia nadania lub skorzystanie z poleconej przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki zaginione w trakcie wysyłki.